常见问题

常见问题 Q&A

1. 安卓设备需要注意哪些？

   使用手机等安卓设备，系统版本 >= Andoird 7.0。建议您先在安卓真机上使用至少两周，后期可以部署在一些非root云手机上方便24小时运行。

2. 企业微信版本要求？

   目前企业微信版本兼容为 4.1.8 & 4.1.26 版本，建议您直接使用已兼容版本中的最新版本。

   您可以直接从应用商店自己安装，您也可以使用我们准备好的企业微信安装包进行安装。

   • 4.1.8 版安装包：点此下载
   • 4.1.26 版安装包：点此下载

     安装包均为腾讯应用宝官网下载，也可以自行下载安装。

3. 每天群发有没有次数限制，API有没有其他限制？

   没有限制，本产品也不会做任何限制，所有消息均会通过消息队列传递给客户端。

4. 是否支持自己后台接收机器人收到的消息并进行回复？

   支持，配置回调地址后，通过监听回调中好友新消息内容，结合发送消息api接口实现自动问答，此功能可结合ChatGPT等AI能力实现AI机器人、AI智能客服等场景搭建。

5. 一个设备是否支持多开？

   WorkBot暂不支持多开，为保证运行稳定性，一个设备只可运行一个机器人账号。（平台将在后续版本考虑支持多开）

6. 是否支持个人/企业使用？

   WorkBot APP和文档开放API均支持个人及企业测试使用，如果您希望在正式业务中使用，则联系WorkBot官方客服获取robotId。

7. 不用手机真机，如何大量上号？

   对于规模客户，平台可提供一对一技术支持，帮助客户搭建私有云手机系统，可365天安全稳定运行

附：

• 企业微信域名IP列表